Inbox bersama
Percakapan, status kerja dan tanggung jawab CS dalam satu tempat.
Satu nomor WhatsApp.
Seluruh tim ikut melayani.
Bagi chat ke CS, simpan konteks pelanggan, dan pastikan setiap percakapan punya langkah berikutnya. Pesanvo menyatukan pekerjaan tim di satu workspace.
Dari pesan pertama sampai pekerjaan selesai
1. Pesan masuk
Percakapan pelanggan terkumpul berdasarkan nomor bisnis.
2. Ada penanggung jawab
Ambil chat atau bagikan ke anggota yang tersedia.
3. Balas dengan konteks
Gunakan catatan internal, label dan balasan cepat.
4. Tentukan langkah berikutnya
Buat tagihan atau catat tindak lanjut, lalu tandai selesai.
Ruang kerja untuk melayani pelanggan
Kontak & tindak lanjut
Simpan konteks dan jadwal agar pembeli tidak terlupa.
Kasir di dalam chat
Tagihan manual atau QRIS/VA melalui akun Midtrans usaha Anda sendiri.
Kampanye bertahap
Audiens yang memberi izin, batas harian dan jalan berhenti berlangganan.
Laporan tim
Pantau pekerjaan, respons CS dan pembayaran dalam periode yang sama.
API tetap tersedia
Hubungkan aplikasi bisnis Anda melalui REST API dan webhook.